URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Orari:

Dal Lunedì al Sabato ore 9.00 - 12.30

Martedì anche il pomeriggio  dalle  15.00 17.00

 

GIOVEDI' GIORNATA DEL CITTADINO : ORARIO CONTINUATO DALLE 9.00 ALLE 18.00

 

Tel.: 0375.786306 - 307 - 308

E-mail: urp@comune.viadana.mn.it

PEC: urp@pec.comune.viadana.mn.it

 

 

CENTRO SERVIZI AL CITTADINO GALLERIA BEDOLI

Il Centro Servizi al Cittadino Galleria Bedoli rappresenta un nuovo modello di gestione del pubblico e di un servizio complessivo integrato da sportelli dedicati, gestiti da personale specializzato nel singolo settore al fine di rendere più efficiente la gestione del front office comunale - anche grazie ai nuovi strumenti tecnologici ed alla possibilità di gestire il flusso documentale in via informatica.

Esso è post al piano terra del Palazzo ex Monte  -  edificio di proprietà del Comune di Viadana costruito nel 1700 e pertanto  di carattere storico  già utilizzato come galleria di opere d’arte (Galleria Bedoli)  -  in quanto gli ampi locali si prestano per dimensioni e spazi, collocazione e accessibilità all’utilizzo come uffici aperti al pubblico, in grado di fornire servizi che oggi gli spazi del Municipio di Viadana non riescono più a soddisfare.

Particolare attenzione è stata posta nella lotta contro le barriere architettoniche mediante la creazione di un accesso dotato di apposita rampa e porta scorrevole a norma di legge. Nel cortile del Palazzo ex monte sono stati ricavati alcuni parcheggi per disabili riservati a coloro che si recano agli uffici per il disbrigo delle pratiche.

Al fine di promuovere le attività culturali e mantenere l’originaria destinazione di galleria d’arte della Galleria Bedoli, vengono concesse in uso gratuito le pareti dei locali al fine di organzizzare  mostre di opere d’arte  di artisti locali, a rotazione,  alternando i vari soggetti interessati .  Si sta inoltre valutando l’opportuna logistica per la collocazione dell’Ufficio Informagiovani.

Pertanto il Centro Servizi Galleria Bedoli risulta caratterizzato da un assetto completamente nuovo che preveda la gestione delle attività attualmente svolte all’interno del Palazzo Municipale direttamente presso i nuovi uffici creando sportelli dedicati per ciascun tipo di servizio.  Nel dettaglio:

 

SPORTELLI

 

1. INFORMAZIONI e ritiro cartelle esattoriali depositate in comune

    ( Lunedì Mercoledì e Giovedì 9.00 – 12.00)

2. CARTA DI IDENTITA’ :  Emissione Rinnovo e Informazioni

3 - 4  U.R.P. : centro di riferimento per l' informazione e il primo indirizzo del pubblico ai servizi comunali. Sevizi specifici:

  • Certificazioni Anagrafiche (certificato residenza, stato di famiglia ..)
  • Certificazioni di Stato Civile
  • Dichiarazioni Cessione Fabbricati
  • Dichiarazioni Sostitutive atto notorietà / autocertificazione
  • Prenotazioni Bike Sharing
  • Prenotazione Sale Civiche
  • Protocollo generale e protocollo fatture
  • Richieste Accesso Atti e Documenti Amministrativi ––– Segnalazioni e Reclami
  • Richiesta permessi temporanei
  • Visure Catastali

5 SUAP – SUE ( Ambiente – Commercio – Urbanistica : Portocollo Pratiche Edilizie – Pratiche Ufficio Commercio – Informazioni Raccolta Rifiuti – Informazioni su ambiente – commercio – urbanistica

(Lunedì - Venerdì 10.00-12.15 / Pom. Giovedì 15 – 17)

6 POSTAZIONE TEMPORANEA

7 RESIDENZE : Pratiche di variazione residenza

7 TRIBUTI : Informazioni – Pratiche – Modulistica per ICI – IMU – TASSA RIFIUTI ( Dal Lunedì al Venerdì )

8 SOCIALE : Informazioni – Pratiche – Modulistica per SERVIZI SOCIALI – ALLOGGI – SERVIZI SCOLASTICI

 

CENTRO SERVIZI GALLERIA BEDOLI - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

PIAZZA MATTEOTTI 6

Orari:

Dal Lunedì al Sabato ore 9.00 - 12.30

Martedì anche il pomeriggio  dalle  15.00 17.00

 

GIOVEDI' GIORNATA DEL CITTADINO : ORARIO CONTINUATO DALLE 9.00 ALLE 18.00

 

Tel.: 0375.786306 - 307 - 308

E-mail: urp@comune.viadana.mn.it

PEC: urp@pec.comune.viadana.mn.it